Jetzt mit Wartungsvertrag absichern

Die neue Website ist fertig erstellt und läuft ohne Probleme. Der Online-Shop wurde gerade veröffentlich und die ersten Online-Verkäufe werden getätigt. Die neue native iOS-App ist so richtig beliebt und bringt die ersten Umsätze in das Unternehmen. Wunderbar wenn alles wie gewünscht läuft.

Die Technik ist heutzutage aber extrem kurzlebig. Was heute top modern ist und allen Sicherheitsstandards entspricht, kann morgen bereits veraltet sein. Sie sollten sich aber als Website-Betreiber bewusst sein, dass eine laufende Aktualisierung der technischen Systeme aus Sicherheitsgründen notwendig (teilweise sogar verpflichtend) ist. Was würde z.B. passieren, wenn Ihr Online-Shop wegen ungültiger Zahlungsverfahren aufgrund eines neuen Gesetzes gesperrt werden muss? Umsatz bricht ein. Reputation geht verloren…etc.


Wir lassen Sie nicht im Regen stehen!

Wir bieten unseren Kunden zum Glück Service- und Wartungsverträge an, die sie genau vor den oben genannten Risiken schützen. So kümmern wir uns z.B. regelmäßig um die notwendigen Sicherheits-Updates und den nachhaltigen Service-Level für Ihre Online-Projekte. Wir garantieren Ihnen somit eine langfristige Nutzung Ihrer von uns erstellten Website bzw. Ihres Webshops oder App.

Hier ein paar Beispiele:

  • CMS-Sicherheits-Updates Wir kümmern uns um kritische und äußerst dringende Sicherheits-Updates für Ihr Content Management System. Wenn Sie z.B. WordPress einsetzen und am Anfang der Woche eine hochkritische Sicherheitslücke entdeckt wurde, werden wir Ihr WordPress umgehend unter die Lupe nehmen und zeitnah ein entsprechendes Sicherheits-Update einspielen. Sie werden von uns anschließend darüber informiert, dass Ihre Website wieder auf einem aktuellen Versions-Stand ist. Sie brauchen nichts weiter zu tun.
  • Anpassungen auf der Website Ihre Firmenanschrift hat sich geändert? Oder die Email-Adresse auf der Website und im Newsletter-Template sollen geändert werden? Wir kümmern uns jederzeit gerne um notwendige Text-Anpassungen.
  • Ein Plugin funktioniert nicht mehr Ihre Website läuft seit 2 Jahren ohne Probleme, doch plötzlich lässt sich eine bestimmte Seite nicht mehr öffnen? Oder das Kontaktformular funktioniert plötzlich nicht mehr? Wir helfen Ihnen umgehend und beheben das Problem im Zuge des Wartungsvertrages.
  • Datenschutzerklärung aktuell halten Es gibt Änderungen im Datenschutzrecht? Der Gesetzgeber hat z.B. neue Richtlinien für die Einbindung von Google Analytics definiert? Auf Ihre Anfrage/Nachfrage kümmern wir uns dann gerne um die notwendige Analyse und natürlich auch um die entsprechenden technischen Adaptierungen.
  • SPAM-Schutz Sie erhalten plötzlich 100 SPAM-Anfragen täglich über Ihr Kontaktformular? Dann muss zeitnah ein entprechender Schutz beim Online-Formular eingebaut werden – z.B. ein Google Captcha oder ein anderes passendes Antispam-Plugin. Im Zuge des Wartungsvertrages kümmern wir uns rasch und unkompliziert darum.

Sie haben noch keinen Wartungsvertrag?

Ein Wartungsvertrag kann bei uns ganz einfach online abgeschlossen werden. Wir sind dabei extrem flexibel und legen unseren Kunden keine Vertrags-Klauseln in den Weg. Ein Wartungsvertrag kann bei uns jederzeit gekündigt werden. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeiten oder Bindungsfristen. Grundsätzlich laufen unsere Wartungsvertäge jährlich und werden von uns somit auch jährlich in Rechnung gestellt.

Wenn Sie also einen Wartungsvertrag abschließen wollen, können Sie dies hier ganz einfach machen: Zur Online-Bestellung


Brauche ich wirklich einen Wartungsvertrag?

Kurz und bündig: Ja! Zumindest dann, wenn Sie auf eine nachhaltige und sichere Website großen Wert legen und von uns jederzeit gerne betreut werden möchten.


Das klingt alles recht interessant. Wie schaut das alles in der Praxis aus?

Sobald Sie bei uns einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns Zugangsdaten für einen persönlichen Login-Bereich. Mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort haben Sie in unserer “Kundenzone” jederzeit vollen Einblick über unsere Tätigkeiten. Alles was wir im Zuge des Wartungsvertrages für Sie erledigen, können Sie sich online ansehen und nachlesen. Wir beschreiben alle unsere Tätigkeiten und Sie wissen sofort wie lange wir für die entsprechenden Umsetzungen benötigt haben. Einige Umsetzungen sind unter Umständen sogar als “kostenlose Tätigkeit” angeführt, dies kann z.B. dann der Fall sein, wenn es sich um einen Fehler in der Entwicklung handelt (sowas wird von uns natürlich kostenfrei repariert).

Wenn Sie nun überzeugt sind: Hier können Sie online einen Wartungsvertrag abschließen: Zur Online-Bestellung


Einblick in die Kundenzone

Die Kundenzone ist sehr einfach und intuitiv aufgebaut. Hier sehen Sie ein Beispiel: